Kids around vous propose le règlement de vos commandes au moyen des cartes de paiement suivantes : CB, Visa et MasterCard. Une fois votre commande validée, une demande d'autorisation de paiement sera envoyée à votre banque. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaire. Votre compte bancaire sera débité sous un délai de 2 jours à compter de la date d'expédition de votre commande. Si vous possédez une carte à débit différé, le paiement de votre commande sera prélevé de votre compte bancaire à la fin du mois en cours. Nous vous invitons à enregistrer le certificat de paiement si vous souhaitez conserver les informations bancaires propres à chaque transaction. A expédition de la commande, votre facture sera générée et disponible sur l'espace Mon compte / Mes commandes.
Sécurité de paiement
Conformément à la réglementation en vigueur et pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles, Kids around n'a pas accès à vos coordonnées bancaires. C'est notre partenaire monétique Be2Bill, spécialiste du paiement en ligne, qui se charge de communiquer avec votre banque. Kids around a d'ailleurs fait le choix de garantir la protection de l'intégralité de votre navigation par le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer), reconnaissable par le petit cadenas et la barre verte dans l'adresse de notre site.
Une sécurité renforcée grâce à 3-D Secure
Sur Kids around, la sécurité des paiements bancaires est renforcée grâce à la mise en place du système 3-D Secure. 3-D Secure est un protocole de paiement sécurisé sur Internet développé par les émetteurs internationaux VISA (Verified by Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code). Lors du paiement de votre commande, vous devez simplement dans certains cas saisir un code d'authentification supplémentaire. Ce code d'authentification est différent selon les banques.
Si lors du paiement sur Kids around, vous rencontrez un problème lié à 3-D Secure (SMS non reçu, code erroné, etc.) vous pouvez contacter directement votre banque ou notre service client au 0 805 620 660 (numéro vert - appel non surtaxé).
